Наш Instagram

Напишите нам

г. Ташкент ул. Осиё, 86A

Пн–Пт: 08:00–18:00, Сб: 08:00–16:00

Главная → Политика в области качества и безопасности пациента

Политика в области качества и безопасности пациента

СПООО "ALLERGY CENTER"

1. Наше видение и миссия

Мы создаём клинику, где забота — в центре всего. Наша миссия — предоставление высококачественных амбулаторно-поликлинических услуг взрослым и детям на основе принципов человеко-центричности, доказательной медицины и клиентоориентированного подхода.

2. Наши принципы

Мы признаём, что качество и безопасность медицинской помощи — основа доверия пациентов, эффективности процессов и устойчивого развития. В своей деятельности мы руководствуемся следующими принципами:

·Безусловное уважение к правам, ожиданиям и индивидуальным особенностям пациента;
·Предоставление услуг на основе доказательной медицины;
·Постоянное повышение квалификации и компетентности персонала;
·Поддержание высоких стандартов сервисной культуры и вежливого взаимодействия;
·Соблюдение законодательства Республики Узбекистан и международных требований;
·Поддержка цифровых решений и устойчивых практик (ESG-подход);
·Минимизация клинических и операционных рисков.

5. Кому адресована политика

Настоящая политика предназначена для всех сотрудников клиники, а также для наших партнёров и пациентов. Она отражает нашу приверженность качеству, открытости и развитию. Каждый сотрудник обязан ознакомиться с политикой, понимать её содержание и активно участвовать в её реализации.

3. Цели в области качества и безопасности

Мы стремимся к достижению следующих стратегических целей:

·Повышение удовлетворённости пациентов на всех этапах оказания помощи;
·Минимизация ошибок и инцидентов в клинической и административной деятельности;
·Соблюдение всех санитарно-гигиенических, правовых и этических норм;
·Своевременная идентификация и управление рисками;
·Эффективная внутренняя коммуникация между подразделениями;
·Участие каждого сотрудника в развитии культуры безопасности и улучшений.

4. Обязательства руководства

Генеральный директор и управленческая команда СПОО «ALLERGY CENTER» обязуются:

·Обеспечивать необходимые ресурсы для достижения целей в области качества и безопасности;
·Регулярно пересматривать политику, индикаторы, риски и планы улучшений;
·Вовлекать персонал всех уровней в процессы развития клиники;
·Стремиться к внешней сертификации и соответствию лучшим международным практикам.

Пн–Пт: 08:00–18:00, Сб: 08:00–16:00

Коммерческие предложения

Copyright © 2026 iac-tashkent. Все права защищены